Condizioni generali e contrattuali di vendita
www.magiadivino.it di Magia DiVino S.r.l. (di seguito Magia DiVino) – Partita IVA 02774660597 – Sede legale in via Aurelio Saffi, 12, 04100 Latina, magiadivino@pec.it.
Ai sensi e per gli effetti del decreto legge 22/05/1999, n. 185 “Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza” e la Circolare n. 3487/C del 01/06/2000 del Ministero dell’industria avente per oggetto il Decreto legislativo n. 114 del 31/03/1988 “Disciplina alla vendita di beni tramite mezzo elettronico, commercio elettronico”.
Questo contratto ha per oggetto la compravendita di bottiglie di vino, accessori o altri prodotti tipici nella quantità e qualità prescelta dal consumatore mediante selezione telematica sul sito www.magiadivino.it .
Dal momento in cui il consumatore accede e utilizza il sito www.magiadivino.it è soggetto all’adesione e si dichiara d’accordo ad essere legalmente tenuto al rispetto dei termini e delle condizioni sotto indicati inclusi tutti i documenti riportati.
Invitiamo ad esaminare attentamente questo documento prima di utilizzare i servizi. Il consumatore potrebbe rinunciare ad accedere al sito web o utilizzarlo nel caso non volesse accettare e rispettare tali termini e condizioni.
I prodotti in vendita contengono le caratteristiche essenziali dello stesso, nonché l’annata effettivamente disponibile nella nostra cantina. Nel caso in cui il prodotto non sia più disponibile, sarete tempestivamente informati via e-mail. Tuttavia l’effettiva disponibilità di un prodotto è indicativa, in quanto più utenti possono acquistarlo contemporaneamente, non permettendo il riordino in tempo reale. In caso di mancanza di un prodotto ordinato, Magia DiVino proporrà all’utente di modificare l’ordine fatto o di annullare la vendita restituendo l’importo eventualmente già versato.
I prezzi dei prodotti presenti sul sito www.magiadivino.it si intendono comprensivi di IVA. Al prezzo del prodotto va aggiunto il costo di spedizione ove previsto, il cui ammontare varia in base alla modalità di consegna richiesta. Il prezzo dei beni compravenduti è quello riepilogato nel modulo d’ordine nel momento in cui il Cliente accetta le presenti condizioni mediante selezione telematica e invia, ancora in modalità telematica (direttamente on-line, via e-mail), il modulo d’ordine a Magia DiVino. I prezzi e la disponibilità dei prodotti commercializzati da Magia DiVino tramite www.magiadivino.it sono soggetti a modifica senza preavviso. Nel caso il prezzo di un prodotto sia stato pubblicato sbagliato sul sito, Magia DiVino si riserva il diritto di rinunciare alla vendita.
L’acquisto può essere effettuato solo da maggiorenni. Tuttavia, se si dovesse verificare l’acquisto da parte di un minorenne fornendo false generalità, i genitori sono direttamente responsabili per il pagamento di quanto acquistato ferma restando la disciplina del recesso delle presenti condizioni di vendita.
Gli ordini si accettano tramite Internet. La conclusione del contratto è subordinata all’effettuazione da parte del Cliente del pagamento dell’intero importo con una delle modalità di pagamento consentite. La Fattura Fiscale se richiesta, potrebbe anche essere emessa successivamente alla consegna della merce, entro i tempi previsti dalla legge.
Il Cliente può disdire l’ordine dandone semplice comunicazione tramite e-mail agli indirizzi info@magiadivino.it oppure magiadivino.srl@gmail.com, purchè lo stesso non sia stato ancora evaso.
La consegna della merce avviene in media in 48 ore, all’indirizzo indicato dall’utente e tramite il Corriere incaricato da Magia divino. L’individuazione della merce ed il relativo passaggio di proprietà avvengono all’atto della rimessa della merce al Corriere stesso. Con tale atto si considererà altresì adempiuta l’obbligazione di consegna gravante su Magia DiVino. Allo scopo di evitare frodi, il Corriere si riserva il diritto di controllare l’identità dell’acquirente (titolare dell’ordine) al momento della consegna della merce. Allo stesso scopo occorre che il cliente fornisca un recapito telefonico (preferibilmente di telefonia fissa), che sarà utilizzato solo per la conclusione della compravendita, per dare più sicurezza alla transazione/spedizione, oltre che l’indicazione del nome presente sul citofono/campanello, se presente. Se al momento della consegna il destinatario è assente, l’incaricato lascerà un messaggio/avviso per concordare col Cliente un altro orario di consegna o permettere il ritiro del pacco presso la sede del corriere più vicina. Il Cliente, al ricevimento/ritiro, è tenuto a verificare l’integrità e la quantità della merce alla presenza dell’incaricato alla consegna; qualora l’imballo della spedizione presentasse evidenti segni di manomissione o deformazioni che possano far presumere qualunque danneggiamento o alterazione del contenuto, il Cliente dovrà ACCETTARE il pacco indicando chiaramente sulla ricevuta di consegna (Documento di Trasporto o Lettera di Vettura) le condizioni che si evidenziano.
Nel caso in cui uno o più prodotti non fossero in perfette condizioni perché danneggiati, il Cliente, dopo avere fatto annotare sulla bolla di consegna “MERCE CON IMBALLO VISIBILMENTE DANNEGGIATO”, entro 3 (tre) giorni lavorativi dovrà informare a mezzo e-mail, Magia DiVino all’indirizzo info@magiadivino.it oppure magiadivino.srl@gmail.com, la quale provvederà ad aprire una pratica di danneggiamento e, a proprie spese, entro e non oltre il termine di 30 giorni dalla data di consegna o della segnalazione, a sostituire i prodotti danneggiati o, qualora ciò non fosse possibile, a rimborsare il Cliente del loro importo. Nell'ipotesi in cui il cliente contatti il Servizio Clienti successivamente al terzo giorno lavorativo, sarà facoltà di Magia DiVino decidere di aprire una pratica di danneggiamento che preveda la sostituzione della merce.
Magia DiVino garantisce il diritto di recedere dal contratto d’acquisto, facendo riferimento alle normative vigenti in materia di tutela dei consumatori. Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale diritto dovrà essere esercitato con l’invio di una comunicazione scritta mediante raccomandata con avviso di ricevimento a: Magia DiVino S.r.l., via Aruelio Saffi, 12, 04100 Latina. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante e-mail agli indirizzi info@magiadivino.it oppure magiadivino.srl@gmail.com, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto (48) ore successive. I beni dovranno essere restituiti all’Esercente, entro e non oltre 15 giorni dalla Comunicazione del recesso, integri, in condizioni inalterate e completi della confezione originale; le spese sono a carico del Cliente.
Magia DiVino provvederà al riaccredito delle somme corrisposte (incluse le spese di prima spedizione nel caso di recesso totale dall’ordine) entro un massimo di 30 giorni dalla data in cui la richiesta di recesso gli è pervenuta e comunque non prima di aver ricevuto la spedizione di rientro e controllato lo stato dei beni soggetti a recesso. I costi ed i rischi legati alla restituzione dei prodotti saranno a carico del compratore. Si precisa che la normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso non si applica alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Si precisa inoltre che, nelle ipotesi di operazioni a premio (le cosiddette promozioni), in cui l’acquisto di un bene è abbinato ad un altro bene che viene venduto ad un prezzo irrisorio o addirittura regalato, il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni oggetto dell’acquisto, stante il vincolo dell’accessorietà del bene in promozione rispetto al primo.
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